nossos produtos

textos - Fernando Manfio

Mais crédito e mais gerenciamento de risco em 2008

Originalmente publicado na CARDNEWS Magazine

O ano de 2008 deve ser um período de crescimento para o setor de crédito (20%), que vai continuar sendo o grande propulsor da economia nacional. Isso implicará atenções mais do que especiais no gerenciamento do risco massificado, com o aprimoramento de ferramentas de GRM, até em preparação para a chegada do Cadastro Positivo.

A dobradinha crédito-serviços é uma obrigação de quem quer – e precisa – vender. Além de bom atendimento, transparência, produtos de qualidade e facilidades de pagamento, o consumidor quer mais e melhores linhas de financiamento, prazos mais longos e informação. Assim, compra mais. Ele precisa e tem o direito de conhecer o que está comprando e, por isso, precisamos propagar a cultura da gestão dos produtos de crédito como fazemos com os bens de consumo. Conhecer é tudo, traz responsabilidade e consciência para as partes, que “confiam” uma na outra. E conceder crédito é ter confiança, mas com inteligência!

Com isso, as ferramentas de Gerenciamento de Risco Massificado se multiplicam. É primordial saber quem é o consumidor que paga em dia. E também detectar e trazer para o mercado os mais de 70 milhões de brasileiros da economia informal. Isso significa maior risco e mais complexidade na precificação do crédito.

Por isso precisamos estar sempre à procura de ações voltadas à concessão, monitoramento e recuperação de crédito e clientes. E da confiança, para buscar a melhor e mais saudável possível relação risco-retorno das operações de crédito.

 

destaques

© Todos os direitos reservados Witrisk Inteligência em Gestão de Riscos | Desenvolvido pela CVDESIGN